Garantie limitée et politique de retour
Garantie limitée
Enovation contrôle les produits manufacturés. Enovation Controls garantit tous les produits Enovation Controls qu'elle juge défectueux en termes de matériaux et/ou de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation, pour une période de DEUX ans à compter de la date de fabrication, sauf indication contraire.
Pendant la période de garantie, à sa seule discrétion, Enovation Controls déploiera des efforts raisonnables pour réparer ou remplacer tout produit défectueux ; à condition toutefois que le client ait renvoyé le produit défectueux à Enovation Controls, frais de port prépayés. Toute réparation ou remplacement, au choix d'Enovation Controls, sera le seul et unique recours du client. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise installation, une négligence ou un abus et sommes limités sous garantie à la réparation ou au remplacement de l'article uniquement. Nous ne sommes pas responsables des équipements sur lesquels ce produit est installé.
Retour de produit
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Remboursements
Vous avez 30 jours calendaires pour retourner un article pour un remboursement à compter de la date à laquelle vous l'avez reçu. Pour être éligible à un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Votre article doit être dans son emballage d'origine et vous devez avoir la facture ou la preuve d'achat. Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article. Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre carte de crédit.
Vous serez responsable du paiement de vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
Retours sous garantie
Avant de retourner un produit que le client estime défectueux, le client doit fournir à Enovation Controls les détails de la situation de réclamation de garantie, une description complète du produit, les détails de l'étiquette du numéro de modèle attachée à chaque produit, y compris le numéro de modèle, le numéro de pièce et le code de date et obtenir d'Enovation Controls un numéro d'autorisation de garantie/de retour (numéro RMA).
Toute réclamation pour manquant ou dommage à l'expédition doit être accompagnée du bordereau d'expédition dans les 15 jours suivant la date de réception ou de facturation, selon la date la plus tardive. Les dommages pendant l'expédition sont à la charge du transporteur et le client doit faire une réclamation directement auprès du transporteur.
Déclaration de garantie
ENOVATION CONTROLS N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR, ET DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE OU AFFIRMATION DE FAIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, AUTRE QUE CELLES QUI SONT INDIQUÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION (1) LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET ; (2) TOUTE GARANTIE OU AFFIRMATION DE FAIT RELATIVE À UNE MAUVAISE UTILISATION, UNE MAUVAISE SÉLECTION, UNE RECOMMANDATION OU UNE MAUVAISE APPLICATION DE TOUT PRODUIT ; ET (3) TOUTE GARANTIE OU AFFIRMATION DE FAIT QUE LES CATALOGUES, LA LITTÉRATURE ET LES SITES WEB QU'IL FOURNIT ILLUSTRENT ET DÉCRIT AVEC PRÉCISION LES PRODUITS.
Limitation de responsabilité
TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX EXEMPLAIRES OU PUNITIFS EST EXPRESSÉMENT DÉCLINÉE. LA RESPONSABILITÉ D'ENOVATION CONTROLS DANS TOUS LES ÉVÉNEMENTS N'EXCÉDERA PAS LE PRIX D'ACHAT PAYÉ POUR LE PRODUIT QUI DONNE LIEU À TOUTE RESPONSABILITÉ. LA RÉPARATION, LE REMPLACEMENT OU LE PAIEMENT DE CE MONTANT PAR ENOVATION CONTROLS SERA LE RECOURS FINAL ET EXCLUSIF EN CAS D'ÉPUISEMENT OU D'INDISPONIBILITÉ DE TOUT AUTRE RECOURS SPÉCIFIÉ AUX PRÉSENTES ET NE SERA PAS INTERPRÉTÉ OU ALLÉGUÉ PAR LE CLIENT COMME AVOIR ÉCHOUÉ À SON OBJECTIF ESSENTIEL. LA RESPONSABILITÉ DE LA SOCIÉTÉ CESSERA À L'EXPIRATION DE LA PÉRIODE DE GARANTIE MENTIONNÉE CI-DESSUS.